Allgemeine Geschäftsbedingungen der Versatile Company Kaunag
Vertragsgegenstand
(1) Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich für die
Bestellung und Zusendung von Waren, die der Besteller über das
Internet bei Versatile Company Kaunag oder per E-Mail, Fax oder Telefon
bei der Versatile Company Kaunag bestellt.
Zustandekommen des Vertrages
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Sprache
für den Vertragsabschluss ist deutsch.
(2) Der Vertrag zwischen dem Besteller und uns kommt erst durch einen
Auftrag des Bestellers und dessen Annahme durch uns zustande. Sie
bestellen in unserem Online-Shop, indem Sie Artikel über den
E-Mail Kontakt bei uns ordern. Alternativ können Sie
natürlich eine Bestellung auch telefonisch oder per Fax
aufgeben. Mit Erhalt der E-Mail-/Fax-Auftragsbestätigung ist
der Kaufvertrag zustande gekommen.
Liefervorbehalt
(1) Wir liefern „solange der Vorrat reicht“. Wenn das bestellte Produkt
nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren
Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, werden wir
Sie unverzüglich telefonisch oder per E-Mail informieren. Bereits
erbrachte Gegenleistungen werden wir Ihnen unverzüglich per
Überweisung erstatten.
(2) Eine Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und
der EU.
Lieferung
(1) Wir versenden mit Hermes und/oder DHL.
Lieferfristen
(1) Die Übergabe an den Lieferanten erfolgt spätestens binnen
14 Tagen. Bei einer Vorkassenbestellung/Überweisung erfolgt die
Übergabe an den Lieferanten spätestens binnen 14 Tagen nach
Zahlungseingang.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind produktabhängig.
Versandkosten
(1) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, trägt
grundsätzlich der Besteller die Versandkosten. Je nach Versandart
errechnen sich die Versandkosten in Abhängigkeit von
Größe, Gewicht und Anzahl der Pakete.
Die Versandkosten werden bei telefonischen Bestellungen genannt und auf
der Rechnung gesondert ausgewiesen.
Preise
(1) Unsere Preise verstehen sich ohne Software, gesondertes
Zubehör, Installation, Schulung und sonstiger Nebenleistungen. Die
Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige
Preisbestandteile, die Versandkosten sind gesondert ausgewiesen.
Ist der Besteller als Händler auf unserer Webseite eingeloggt,
verstehen sich die angezeigten Preise zuzüglich Mehrwertsteuer.
Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen
nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine
Begründung enthalten und kann in Textform (z. B. Brief, Fax,
E-Mail) oder konkludent durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Ware. Im Fall eines Widerrufs kann die Ware auf Gefahr des
Verkäufers zurückgesandt werden. Der Widerruf ist zu richten
an: Versatile Company Kaunag, Pieskow 21, 15848 Friedland,
033676-16811, info@kaunag.de
Widerrufsfolgen
Nach erfolgtem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Wir zahlen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen per
Überweisung zurück. Der Besteller wird gebeten, uns eine
Bankverbindung für die Rückzahlung mitzuteilen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Besteller
innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung
erfüllen. Soweit der Besteller die empfangenen Waren ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgibt,
ist er verpflichtet, uns Wertersatz zu leisten, es sei denn die
Verschlechterung der Ware ist ausschließlich auf deren
Prüfung, wie sie etwa in einem Ladenlokal möglich wäre,
zurückzuführen. Wertminderungen können vermieden werden,
wenn die Ware sorgfältig behandelt und der Einbau von Komponenten
durch qualifiziertes Personal durchgeführt wird.
Ein Widerrufsrecht ist bei CDs, DVDs, CD-ROMs, Software,
Software-Lizenzen und Videos ausgeschlossen, wenn diese
Datenträger vom Besteller entsiegelt wurden. Das Widerrufsrecht
ist ferner für Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikation
angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
des Bestellers zugeschnitten sind. Der Ausschluss gilt nicht, wenn die
Kundenspezifikation sich in der Überlassung aus Standardteilen
gefertigten Produkten erschöpft.
Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von ¤ 40,00 nicht
übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis
der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist
die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. Senden Sie die
Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie
gegebenenfalls eine schützende Umverpackung.
Des Weiteren gilt für finanzierte Geschäfte: Hat der
Verbraucher diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerruft
er den finanzierten Vertrag, ist er auch an den Darlehensvertrag nicht
mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit
bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig
Darlehensgeber sind oder wenn sich der Darlehensgeber des Verbrauchers
im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns
das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe
bereits zugeflossen ist, können Sie sich wegen der
Rückabwicklung nicht nur an uns, sondern auch an Ihren
Darlehensgeber halten.
Bei Rücktritt von Speziell auf den Kunden konfigurierten
Geräten oder Dienstleitungen wird ein Schadensanspruch in
Höhe von 20 % der vereinbarten Leistung erhoben.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Transportschäden/Reklamation
(1) Bei Materialfehlern oder Transportschäden jeglicher Art ist
der Besteller aufgefordert, uns diese Mängel anzuzeigen. Die
Anzeige kann per E-Mail erfolgen. Wir bitten, von unaufgeforderter
Rücksendung der Ware abzusehen.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat
für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinerlei
Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche
gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung
geltend zu machen.
Gewährleistung
(1) Die Verjährungsfrist für gesetzliche
Mängelansprüche beträgt 2 Jahre, sofern der Kunde
Verbraucher ist und es sich um eine neue oder neu herzustellende Sache
handelt. Soweit eine gebrauchte Sache Liefergegenstand ist,
beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche
Mängelansprüche ein Jahr.
(2) Im Falle eines Mangels der Ware können wir nach Wahl des
Bestellers entweder nachliefern oder nachbessern. Schlägt die
Nachbesserung fehl, oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls
mangelhaft, so kann der Besteller wahlweise die Ware behalten und den
Kaufpreis mindern, oder vom Vertrag zurücktreten und die Ware
zurückgeben.
(3) Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die
Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ein
Jahr und wir haben die Wahl zur Nacherfüllung den Mangel zu
beseitigen, oder eine mangelfreie Sache zu liefern.
(4) Die Gewährleistung erlischt, wenn der Besteller Eingriffe
und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen
vornehmen lässt, die nicht von uns autorisiert wurden, und der
Mangel auf den Eingriff und/oder die Reparatur zurückzuführen
ist.
(5) Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und
Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und
Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung oder
durch Überbeanspruchung entstehen.
Haftung
(1) Wir haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben
Fahrlässigkeit von uns oder eines Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im
Übrigen haften wir nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der
schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit wir
den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die
Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen haben. Der
Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren
Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender
Haftung nach Satz 1 oder 2 gegeben ist.
(2) Die Regelungen des vorstehenden Abs.1 gelten für alle
Schadensersatzansprüche, insbesondere für Schadensersatz
neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung, und zwar
gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der
Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus
unerlaubter Handlung. Sie gilt auch für den Anspruch auf Ersatz
vergeblicher Aufwendungen.
(3) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den
vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
Datenschutz/Datensicherheit
(1) Die Bestandsdaten der Besteller werden ausschließlich zur
Abwicklung der Bestellung und zur Kundenpflege verwendet. Alle
Kundendaten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften des
Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes gespeichert und
verarbeitet.
(2) Der Besteller hat jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung,
Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten.
(3) Die personenbezogenen Daten werden von uns nicht ohne die
ausdrückliche und jederzeit widerrufbare Einwilligung des
Bestellers an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind unsere
Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung
von Daten benötigen, (z. B. das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen und die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte
Bank). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der
übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum. Wir
bitten darum, per E-Mail benachrichtigt zu werden, sofern der Besteller
wünscht, dass seine persönlichen Daten gelöscht oder
berichtigt werden.
(4) Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unseren
Hilfeseiten im Onlineshop.
Schlussbestimmungen
(1) Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
(2) Im Geschäftsverkehr, in denen Verbraucher nicht beteiligt
sind, ist Frankfurt/Oder ausschließlicher Gerichtsstand, wobei
wir uns vorbehalten, auch am Sitz des Käufers zu klagen.
(3) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder
werden, hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrags zur
Folge. Die unwirksame Regelung wird durch die jeweils einschlägige
gesetzliche Regelung ersetzt.
(4) Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der EU kann
auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es
sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
(5) Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der
Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Versatile Company Kaunag
Pieskow 21
15848 Friedland
Tel: 033676-16811
Fax: 033676-16812
E-Mail: info@Kaunag.de
USt-IdNr.: DE814512647
vertreten durch den Geschäftsführer Ralf Kaun